Личный кабинет
+7 (3852) 22-27-71
Выберите займ
Все Новости компании Про услуги Что делать Финансовая грамотность

Что делать, если возникли проблемы при оплате займа в личном кабинете?

Что делать 21 февраля 2020
Что делать, если возникли проблемы при оплате займа в личном кабинете?

Не стоит переживать! Просто позвоните нам.

Даже самые надежные системы иногда дают сбой. В редких случаях при оплате займов через личный кабинет, могут возникнуть технические ошибки.

 

Но не стоит переживать! Надо действовать согласно простому алгоритму:

  1. Если вы столкнулись с какой-либо ошибкой: «Клиент не найден», «Счёт не существует» или любой другой, то позвоните в офис компании «Кредит-финанс» того города, где вы находитесь;
  2. Сообщите менеджеру о проблеме, продиктуйте ФИО и номер своего телефона.
  3. Наша техническая служба быстро устранит ошибку. Время решения проблемы занимает от 15 минут до 1 часа, не более!

 

Менеджер обязательно вам перезвонит и сообщит о решении проблемы. Мы всегда помогаем нашим клиентам! Заботимся о том, чтобы даже при редких технических сбоях, вам ничего не требовалось делать самим, только позвонить нам.

Другие публикации

Филиалу в Красноярске 5 лет!
Новости компании Филиалу в Красноярске 5 лет!
23 декабря 2020
Дарим телевизор, 4 колонки и ящик мандаринов! Новогодние акции от Кредит-Финанс!
Новости компании Дарим телевизор, 4 колонки и ящик мандаринов! Новогодние акции от Кредит-Финанс!
04 декабря 2020
Займы под залог недвижимости: как взять деньги грамотно и безопасно
Про услуги Займы под залог недвижимости: как взять деньги грамотно и безопасно
24 ноября 2020
Филиалу в Барнауле 2 года!
Новости компании Филиалу в Барнауле 2 года!
13 ноября 2020
Заём под залог автомобиля: простые правила, которые помогут выбрать компанию правильно
Про услуги Заём под залог автомобиля: простые правила, которые помогут выбрать компанию правильно
11 ноября 2020
Абаканскому филиалу 4 года!
Новости компании Абаканскому филиалу 4 года!
30 октября 2020
Почему можно доверять Кредит-финанс?
Почему можно доверять Кредит-финанс?
Находится под контролем ЦБ РФ № 651403504005989