Личный кабинет
+7 (3852) 22-27-71
Выберите займ
Все Новости компании Про услуги Что делать Финансовая грамотность

Что делать, если возникли проблемы при оплате займа в личном кабинете?

Что делать 21 февраля 2020
Что делать, если возникли проблемы при оплате займа в личном кабинете?

Не стоит переживать! Просто позвоните нам.

Даже самые надежные системы иногда дают сбой. В редких случаях при оплате займов через личный кабинет, могут возникнуть технические ошибки.

 

Но не стоит переживать! Надо действовать согласно простому алгоритму:

  1. Если вы столкнулись с какой-либо ошибкой: «Клиент не найден», «Счёт не существует» или любой другой, то позвоните в офис компании «Кредит-финанс» того города, где вы находитесь;
  2. Сообщите менеджеру о проблеме, продиктуйте ФИО и номер своего телефона.
  3. Наша техническая служба быстро устранит ошибку. Время решения проблемы занимает от 15 минут до 1 часа, не более!

 

Менеджер обязательно вам перезвонит и сообщит о решении проблемы. Мы всегда помогаем нашим клиентам! Заботимся о том, чтобы даже при редких технических сбоях, вам ничего не требовалось делать самим, только позвонить нам.

Другие публикации

День рождения офиса в Екатеринбурге! Филиалу исполнилось 2 года
Новости компании День рождения офиса в Екатеринбурге! Филиалу исполнилось 2 года
23 июля 2021
С днем рождения! 8 лет офису в Красноярске!
Новости компании С днем рождения! 8 лет офису в Красноярске!
06 июля 2021
5 заблуждений об МФО
Финансовая грамотность 5 заблуждений об МФО
23 июня 2021
Офису в Томске 3 года
Новости компании Офису в Томске 3 года
16 июня 2021
Займы под залог автомобиля и ПТС: в чём разница
Про услуги Займы под залог автомобиля и ПТС: в чём разница
11 июня 2021
Рассказываем о процессе займов под залог в Кредит-Финанс
Что делать Рассказываем о процессе займов под залог в Кредит-Финанс
09 июня 2021
Почему можно доверять Кредит-финанс?
Почему можно доверять Кредит-финанс?
Находится под контролем ЦБ РФ № 651403504005989