Личный кабинет
+7 (3852) 22-27-71
Выберите займ
Все Новости компании Про услуги Что делать Финансовая грамотность

Что делать, если возникли проблемы при оплате займа в личном кабинете?

Что делать 21 февраля 2020
Что делать, если возникли проблемы при оплате займа в личном кабинете?

Не стоит переживать! Просто позвоните нам.

Даже самые надежные системы иногда дают сбой. В редких случаях при оплате займов через личный кабинет, могут возникнуть технические ошибки.

 

Но не стоит переживать! Надо действовать согласно простому алгоритму:

  1. Если вы столкнулись с какой-либо ошибкой: «Клиент не найден», «Счёт не существует» или любой другой, то позвоните в офис компании «Кредит-финанс» того города, где вы находитесь;
  2. Сообщите менеджеру о проблеме, продиктуйте ФИО и номер своего телефона.
  3. Наша техническая служба быстро устранит ошибку. Время решения проблемы занимает от 15 минут до 1 часа, не более!

 

Менеджер обязательно вам перезвонит и сообщит о решении проблемы. Мы всегда помогаем нашим клиентам! Заботимся о том, чтобы даже при редких технических сбоях, вам ничего не требовалось делать самим, только позвонить нам.

Другие публикации

С ДНЕМ ПОБЕДЫ
Новости компании С ДНЕМ ПОБЕДЫ
09 мая 2022
С Праздником Весны и Труда!
Новости компании С Праздником Весны и Труда!
01 мая 2022
График работы на время праздников, 1 и 9 мая
Новости компании График работы на время праздников, 1 и 9 мая
22 апреля 2022
Займы под залог ПТС: быстро, просто, безопасно
Про услуги Займы под залог ПТС: быстро, просто, безопасно
18 апреля 2022
Дали интервью Национальному Банковскому Журналу (NBJ)
Новости компании Дали интервью Национальному Банковскому Журналу (NBJ)
25 марта 2022
Рефинансирование в Кредит-Финанс – минус 1% от текущего займа в другой компании
Новости компании Рефинансирование в Кредит-Финанс – минус 1% от текущего займа в другой компании
23 марта 2022
Почему можно доверять Кредит-финанс?
Почему можно доверять Кредит-финанс?
Находится под контролем ЦБ РФ № 1903504009209