Личный кабинет
+7 (3852) 22-27-71
Выберите займ
Все Новости компании Про услуги Что делать Финансовая грамотность

Что делать, если возникли проблемы при оплате займа в личном кабинете?

Что делать 21 февраля 2020
Что делать, если возникли проблемы при оплате займа в личном кабинете?

Не стоит переживать! Просто позвоните нам.

Даже самые надежные системы иногда дают сбой. В редких случаях при оплате займов через личный кабинет, могут возникнуть технические ошибки.

 

Но не стоит переживать! Надо действовать согласно простому алгоритму:

  1. Если вы столкнулись с какой-либо ошибкой: «Клиент не найден», «Счёт не существует» или любой другой, то позвоните в офис компании «Кредит-финанс» того города, где вы находитесь;
  2. Сообщите менеджеру о проблеме, продиктуйте ФИО и номер своего телефона.
  3. Наша техническая служба быстро устранит ошибку. Время решения проблемы занимает от 15 минут до 1 часа, не более!

 

Менеджер обязательно вам перезвонит и сообщит о решении проблемы. Мы всегда помогаем нашим клиентам! Заботимся о том, чтобы даже при редких технических сбоях, вам ничего не требовалось делать самим, только позвонить нам.

Другие публикации

Новогодний корпоратив «Кредит Финанс»
Новости компании Новогодний корпоратив «Кредит Финанс»
30 декабря 2022
График работы компании на Новогодние праздники 2023
Новости компании График работы компании на Новогодние праздники 2023
23 декабря 2022
7 лет офису в Красноярске!
Новости компании 7 лет офису в Красноярске!
08 декабря 2022
Новогодняя лотерея от Кредит Финанс
Новости компании Новогодняя лотерея от Кредит Финанс
28 ноября 2022
Партнерская программа Кредит Финанс – получайте по 5% с каждой выдачи
Про услуги Партнерская программа Кредит Финанс – получайте по 5% с каждой выдачи
18 ноября 2022
День Рождения офиса в Барнауле!
Новости компании День Рождения офиса в Барнауле!
16 ноября 2022
Почему можно доверять Кредит-финанс?
Почему можно доверять Кредит-финанс?
Находится под контролем ЦБ РФ № 1903504009209